Bộ mặt mới của TP. Hồ Chí Minh: Giải pháp phát triển bền vững đang thay đổi thành phố như thế nào

Madhu Raghunath's picture

Also available in: English

WBKhi đến thăm thành phố Hồ Chí Minh lần đầu cách đây 3 năm tôi cố hình dung hình ảnh thành phố lấy từ các bộ phim của Hollywood với các tòa nhà nhìn ra bốn phía theo kiểu kiến trúc Pháp, những hàng cây được trồng thẳng hàng gọn ghẽ, những đường phố dài và các món ăn địa phương hấp dẫn.

Kể từ khi làm việc trong lĩnh vực phát triển đô thị tại thành phố Hồ Chí Minh từ năm 2012, tôi nhanh chóng nhận ra nhiều mặt khác nữa của TP. Hồ Chí Minh: một thành phố năng động, trẻ, hiện đại và đầy nhiệt huyết với một tầm nhìn và quyết tâm trở thành một thành phố hàng đầu không chỉ tại Việt Nam, một trong những nền kinh tế mới nổi tăng trưởng nhanh nhất khu vực, mà tại cả khu vực Đông Á.

Thành phố đã đi những bước đúng theo hướng đó, tức là kết hợp phát triển hạ tầng với dịch vụ xã hội nhằm đảm bảo nâng cao điều kiện sống và tăng trưởng bền vững. Nhân dịp Ngày Đô thị Thế giới sắp tới tôi muốn chia sẻ với các bạn một số kinh nghiệm từ thành phố Hồ Chí Minh. Tiếp tục đọc “Bộ mặt mới của TP. Hồ Chí Minh: Giải pháp phát triển bền vững đang thay đổi thành phố như thế nào”

Đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, công dân đối với việc cung ứng dịch vụ công: Lý do, nội dung và cách thức thực hiện

WB – 27 Tháng 8 Năm 2015


Khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân là gì? 

Khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân là một công cụ đơn giản sử dụng phương pháp phỏng vấn những người đã từng sử dụng các thủ tục hành chính hoặc các dịch vụ công như y tế, giáo dục. Công cụ này được xây dựng  trên cơ sở nhận thức rằng người dân là người sử dụng dịch vụ công và có thể cho ý kiến trung thực về cảm nhận, kinh nghiệm của mình đối với chất lượng, hiệu quả, và tính đầy đủ của các dịch vụ đó, cũng như những vấn đề họ gặp phải khi làm việc với đơn vị cung cấp dịch vụ. Kết quả thu được sẽ là thông tin đầu vào giúp các tổ chức cung cấp dịch vụ xác định những cải cách khả thi nhằm cải thiện dịch vụ.

Khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân nên được thực hiện ở đâu? 

Khảo sát ý kiến người sử dụng dịch vụ có thể được thực hiện ở gần như mọi điểm cung cấp thủ tục hành chính hay dịch vụ công như đăng ký kinh doanh, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hay khám chữa bệnh. Tiếp tục đọc “Đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, công dân đối với việc cung ứng dịch vụ công: Lý do, nội dung và cách thức thực hiện”

Mine Risk Education

Team Leader Truong Cong Vinh taking notes from Hoa and Phien, ninth graders at Trieu Van School, whose information guided a RENEW team to four different locations littered with more than 500 wartime unexploded ordnance (UXO).

LM – The main objective of Project RENEW’s Mine Risk Education is the risk of ERW accidents among chilren and adults is reduced and eventually eliminated through education, information, and public awareness in support of EOD quick response.

World War I and World War II-era bombs are still found by the thousands in European countries, even today. According to Spiegel Online, in Germany alone, more than 2,000 tons of aerial bombs and all sorts of munitions ranging from hand grenades and tank mines to artillery shells are recovered each year.  So it is impossible – and not necessary –  to clean up every bomb and mine in Vietnam.  The real goal must be to make Quang Tri safe ­– which means placing priority on removing cluster bombs, grenades, mortar and artillery rounds, and other small ordnance on the ground or just under the surface – the main items that kill and injure children, farmers, and other adults. Tiếp tục đọc “Mine Risk Education”